Prefeitura Municipal
Ouvidoria Geral

Ouvidoria Geral do Município

Será de competência da Ouvidoria Geral do Município:

I - O atendimento das reclamações formuladas pelos cidadãos, de forma individual ou coletiva, ou por entidades, relativas à prestação de serviços solicitada aos órgãos da Administração Pública Municipal Direta ou Indireta;

II - O atendimento das reclamações formuladas por servidores públicos, de forma individual relativos a eventuais desvios funcionais ocorridas no exercício da função;

III - coordenar o atendimento ao cidadão, utilizando-se dos canais de relacionamento para a prestação de informações, aberturas de solicitações, registros de sugestões, gerenciamento de solicitações feitas diretamente aos órgãos da Administração Municipal e apresentação de respostas aos munícipes;

IV - promover a abertura de procedimento administrativo para investigar a procedência de denúncias e concretizar seus fins institucionais, com poderes para convocar servidores para prestar esclarecimentos preliminares, requisitar documentos a órgãos da Administração Pública Direta e Indireta e praticar diligências;

Entre em contato

Quem é quem

Ouvidora Geral
Regina Sayuri Nakamori

 

Endereço

Palácio São José – Rua Júlia da Costa, 322, Centro – CEP: 83203-060  Paranaguá - Pr

 

Fale Conosco

Telefones:  (41) 3420-6005 / 3420-6010 /  3420-6057

E-mail: ouvidoriageral@paranagua.pr.gov.br



Prefeitura Municipal de Paranaguá
Rua Júlia da Costa 322 - Centro Histórico
CEP: 83203-060 - Paranaguá - PR
CNPJ: 76.017.458/0001-15

© 2017 - Departamento de Tecnologia da Informação