Prefeitura de Paranaguá realiza primeira capacitação de motoristas de aplicativo para atendimento inclusivo
Iniciativa da Secretaria Municipal de Inclusão marca início da “Rota Inclusiva”, com foco na formação de condutores para o transporte acessível de pessoas com deficiência.
Paranaguá deu um passo inédito rumo à inclusão e à acessibilidade. Nesta terça-feira, dia 4, a Prefeitura promoveu a primeira capacitação da Rota Inclusiva, voltada a motoristas do aplicativo Litoral Mob, em parceria com a Secretaria Municipal de Inclusão (Semi). O curso tem como objetivo preparar condutores para oferecer um atendimento mais acolhedor, acessível e respeitoso às pessoas com deficiência, garantindo o direito de ir e vir com dignidade.
O prefeito Adriano Ramos destacou o caráter pioneiro da ação, que aproxima o Poder Público das demandas reais das famílias que convivem com a deficiência. “É um momento importante para Paranaguá, para as famílias que têm pessoas com deficiência. Esses motoristas estão recebendo formação para entender e lidar com situações que exigem mais cuidado e atenção. É um marco histórico, um avanço na inclusão que nos deixa muito satisfeitos”, afirmou.
O prefeito também ressaltou que, após a capacitação, os motoristas certificados terão um selo de identificação no aplicativo e as pessoas com deficiência cadastradas terão 20% de desconto nas viagens, um incentivo que simboliza o compromisso do município com a igualdade de oportunidades.
Formação voltada à empatia e respeito
A vice-prefeita Fabiana Parro destacou que a iniciativa é mais do que um curso técnico — é um processo de conscientização sobre as diferenças humanas. “Quando falamos em inclusão, estamos falando em conhecer o outro. Essa capacitação ensina a lidar com as diversas realidades das pessoas com deficiência — visual, auditiva, intelectual ou física. O respeito começa pelo conhecimento. Uma Paranaguá de todos se faz quando todos são acolhidos”, enfatizou.
O ciclo de formações será realizado semanalmente, com aulas ministradas por profissionais da Secretaria de Inclusão, entre eles a própria secretária Isabelle Dias, que conduziu o primeiro encontro com o auxílio da intérprete de Libras Nice Christino. “É um marco histórico, a primeira capacitação da Rota Inclusiva na cidade. Queremos que os motoristas compreendam que acessibilidade é um direito de todos e que pequenas atitudes podem transformar o dia de quem enfrenta barreiras invisíveis”, destacou Isabelle.
Durante o encontro, a secretária também explicou conceitos fundamentais da Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015), abordando o uso correto da terminologia — como “pessoa com deficiência” em vez de “portador de deficiência” ou “necessidades especiais” - e reforçando a importância da empatia e da escuta ativa.
Parceria com motoristas e benefícios à comunidade
A ação é fruto de uma parceria direta com o grupo Litoral Drivers, que reúne cerca de 500 motoristas em Paranaguá. O líder do grupo e motorista do aplicativo, Adalberto Carlos de Freitas (Beto Freitas), explicou que a ideia nasceu da convivência com famílias de pessoas com deficiência e das dificuldades enfrentadas por elas no transporte diário.
“Nem sempre o motorista entende o comportamento de um passageiro com autismo ou com alguma limitação física. Essa formação abre a mente dos profissionais e humaniza o atendimento. Além disso, o aplicativo isentou a taxa de serviço e vai oferecer 20% de desconto para usuários com carteirinha da pessoa com deficiência”, disse.
As capacitações ocorrerão todas as terças-feiras, das 14h às 16h, na sede da Secretaria de Inclusão, e terão continuidade até o fim do ano. A expectativa é que cerca de 30 motoristas participem do primeiro ciclo e recebam o certificado oficial de condutores acessíveis.
Com o lançamento da Rota Inclusiva, Paranaguá consolida uma política pública de inclusão no transporte urbano, fortalecendo o papel do Município na construção de uma cidade mais justa, empática e acolhedora. “Quando o olhar muda, a cidade muda junto”, resumiu o prefeito Adriano Ramos.
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O prefeito Adriano Ramos destacou o caráter pioneiro da ação, que aproxima o Poder Público das demandas reais das famílias que convivem com a deficiência. “É um momento importante para Paranaguá, para as famílias que têm pessoas com deficiência. Esses motoristas estão recebendo formação para entender e lidar com situações que exigem mais cuidado e atenção. É um marco histórico, um avanço na inclusão que nos deixa muito satisfeitos”, afirmou.
O prefeito também ressaltou que, após a capacitação, os motoristas certificados terão um selo de identificação no aplicativo e as pessoas com deficiência cadastradas terão 20% de desconto nas viagens, um incentivo que simboliza o compromisso do município com a igualdade de oportunidades.
Formação voltada à empatia e respeito
A vice-prefeita Fabiana Parro destacou que a iniciativa é mais do que um curso técnico — é um processo de conscientização sobre as diferenças humanas. “Quando falamos em inclusão, estamos falando em conhecer o outro. Essa capacitação ensina a lidar com as diversas realidades das pessoas com deficiência — visual, auditiva, intelectual ou física. O respeito começa pelo conhecimento. Uma Paranaguá de todos se faz quando todos são acolhidos”, enfatizou.
O ciclo de formações será realizado semanalmente, com aulas ministradas por profissionais da Secretaria de Inclusão, entre eles a própria secretária Isabelle Dias, que conduziu o primeiro encontro com o auxílio da intérprete de Libras Nice Christino. “É um marco histórico, a primeira capacitação da Rota Inclusiva na cidade. Queremos que os motoristas compreendam que acessibilidade é um direito de todos e que pequenas atitudes podem transformar o dia de quem enfrenta barreiras invisíveis”, destacou Isabelle.
Durante o encontro, a secretária também explicou conceitos fundamentais da Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015), abordando o uso correto da terminologia — como “pessoa com deficiência” em vez de “portador de deficiência” ou “necessidades especiais” - e reforçando a importância da empatia e da escuta ativa.
Parceria com motoristas e benefícios à comunidade
A ação é fruto de uma parceria direta com o grupo Litoral Drivers, que reúne cerca de 500 motoristas em Paranaguá. O líder do grupo e motorista do aplicativo, Adalberto Carlos de Freitas (Beto Freitas), explicou que a ideia nasceu da convivência com famílias de pessoas com deficiência e das dificuldades enfrentadas por elas no transporte diário.
“Nem sempre o motorista entende o comportamento de um passageiro com autismo ou com alguma limitação física. Essa formação abre a mente dos profissionais e humaniza o atendimento. Além disso, o aplicativo isentou a taxa de serviço e vai oferecer 20% de desconto para usuários com carteirinha da pessoa com deficiência”, disse.
As capacitações ocorrerão todas as terças-feiras, das 14h às 16h, na sede da Secretaria de Inclusão, e terão continuidade até o fim do ano. A expectativa é que cerca de 30 motoristas participem do primeiro ciclo e recebam o certificado oficial de condutores acessíveis.
Com o lançamento da Rota Inclusiva, Paranaguá consolida uma política pública de inclusão no transporte urbano, fortalecendo o papel do Município na construção de uma cidade mais justa, empática e acolhedora. “Quando o olhar muda, a cidade muda junto”, resumiu o prefeito Adriano Ramos.
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