Programa “Puxa Fila” antecipa atendimentos e reduz espera nas Unidades Básicas de Saúde de Paranaguá
Com foco na descentralização e no acolhimento, ação da Secretaria Municipal de Saúde busca garantir que consultas não ultrapassem o prazo de 30 dias
A Prefeitura de Paranaguá intensifica as ações do programa “Puxa Fila” para reduzir o tempo de espera por consultas médicas na rede municipal. A iniciativa foca na Atenção Primária, levando médicos da gestão para reforçar o atendimento nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) e antecipar agendas represadas. Com atendimento humanizado e agilidade, a população aprovou o programa.
Para a pensionista Maria Ruth França Moreira, de 78 anos, a ação trouxe alívio. Com uma consulta agendada apenas para o próximo mês, ela conseguiu ser atendida antecipadamente na unidade conhecida como Leblon(UBS Ezequiel Luiz Dias do Nascimento).
"Estava muito atrasada já essa minha consulta. Eu vim hoje e consultei, foi tudo legal. O atendimento aqui é maravilhoso, me atendem muito bem", celebrou a moradora, que apesar de residir longe da unidade, destaca o esforço da equipe local em reorganizar sua agenda após ela ter perdido um compromisso anterior.
Reorganização da rede
O Dr. Jorge Woll, diretor médico da Secretaria de Saúde, explica que o "Puxa Fila" é uma resposta direta à necessidade de um atendimento oportuno. "Saúde faz toda a diferença. Quanto mais rápido garantirmos o atendimento, mais satisfeito o paciente fica e melhor será sua recuperação", afirma. Ele reforça que as UBSs são a porta de entrada do SUS e estão capacitadas para resolver a maioria das demandas da população.
De acordo com a Dra. Olivia Vilarinho, novas estratégias estão sendo colocadas em prática. "Além do reforço médico, a Secretaria implementou mudanças estruturais no dia a dia das unidades. Cada médico agora trabalha com um padrão de 8 consultas agendadas e 6 vagas para demandas espontâneas (encaixes) por período”, destaca.
“Enfermeiras agora possuem autonomia para renovar receitas por até 40 dias em casos específicos, evitando filas desnecessárias de pacientes que buscam apenas a manutenção de medicamentos. A meta foi o fim da espera prolongada", ressaltou a Dra. Olívia.
O secretário da Saúde, Dr. Daniel Fangueiro, ressalta que o objetivo é tornar o "Puxa Fila", uma ação momentânea de ajuste. A meta é que, com o novo modelo de gestão de agendas e o suporte das equipes multidisciplinares, nenhuma consulta na rede básica demore mais de 30 dias para acontecer", enfatizou o secretário Daniel.
Para mais informações sobre atendimentos e 5 cronogramas, o cidadão pode procurar a unidade de saúde mais próxima ou acessar o portal oficial da Prefeitura de Paranaguá.
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Para a pensionista Maria Ruth França Moreira, de 78 anos, a ação trouxe alívio. Com uma consulta agendada apenas para o próximo mês, ela conseguiu ser atendida antecipadamente na unidade conhecida como Leblon(UBS Ezequiel Luiz Dias do Nascimento).
"Estava muito atrasada já essa minha consulta. Eu vim hoje e consultei, foi tudo legal. O atendimento aqui é maravilhoso, me atendem muito bem", celebrou a moradora, que apesar de residir longe da unidade, destaca o esforço da equipe local em reorganizar sua agenda após ela ter perdido um compromisso anterior.
Reorganização da rede
O Dr. Jorge Woll, diretor médico da Secretaria de Saúde, explica que o "Puxa Fila" é uma resposta direta à necessidade de um atendimento oportuno. "Saúde faz toda a diferença. Quanto mais rápido garantirmos o atendimento, mais satisfeito o paciente fica e melhor será sua recuperação", afirma. Ele reforça que as UBSs são a porta de entrada do SUS e estão capacitadas para resolver a maioria das demandas da população.
De acordo com a Dra. Olivia Vilarinho, novas estratégias estão sendo colocadas em prática. "Além do reforço médico, a Secretaria implementou mudanças estruturais no dia a dia das unidades. Cada médico agora trabalha com um padrão de 8 consultas agendadas e 6 vagas para demandas espontâneas (encaixes) por período”, destaca.
“Enfermeiras agora possuem autonomia para renovar receitas por até 40 dias em casos específicos, evitando filas desnecessárias de pacientes que buscam apenas a manutenção de medicamentos. A meta foi o fim da espera prolongada", ressaltou a Dra. Olívia.
O secretário da Saúde, Dr. Daniel Fangueiro, ressalta que o objetivo é tornar o "Puxa Fila", uma ação momentânea de ajuste. A meta é que, com o novo modelo de gestão de agendas e o suporte das equipes multidisciplinares, nenhuma consulta na rede básica demore mais de 30 dias para acontecer", enfatizou o secretário Daniel.
Para mais informações sobre atendimentos e 5 cronogramas, o cidadão pode procurar a unidade de saúde mais próxima ou acessar o portal oficial da Prefeitura de Paranaguá.
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