UPA de Paranaguá registra redução no tempo de espera e atendimento mais ágil

Prefeito Adriano Ramos e vice-prefeita Fabiana Parro visitaram a unidade nesta sexta-feira, dia 12, e destacaram investimentos na atenção básica e ampliação dos serviços de saúde no município


A população de Paranaguá já começa a perceber os reflexos das mudanças implementadas na área da saúde após a entrada da nova empresa responsável pela administração da Unidade de Pronto Atendimento (UPA).

Na tarde desta sexta-feira, dia 12, o prefeito Adriano Ramos e a vice-prefeita Fabiana Parro realizaram uma visita à unidade para acompanhar de perto o funcionamento dos serviços e verificar os resultados das mudanças adotadas pela atual gestão.

De acordo com informações repassadas pelas atendentes da unidade, entre 7h e 12h foram realizados 106 atendimentos. Já entre 7h e 16h40, horário da visita, o número total de pacientes atendidos chegou a 231.

Segundo o prefeito Adriano Ramos, os investimentos realizados na atenção básica têm contribuído diretamente para desafogar os atendimentos na UPA.

“O que eu sempre cobrei como vereador e não aconteceu, agora como prefeito eu coloquei em prática. O Posto de Saúde Rodrigo Gomes, na Ilha dos Valadares, passou a contar com farmácia 24 horas. Os postos do Jardim Iguaçu e da Alexandra agora têm atendimento médico e farmácia até as 23 horas. Também ampliamos os horários de atendimento nas unidades do Branquinho, na Divinéia, e da Vila Garcia. No CAPS, que antes contava com atendimento psiquiátrico apenas duas vezes por semana, agora são cinco dias por semana, com 12 horas diárias de atendimento. Essa é a Paranaguá de todos”, destacou.

A vice-prefeita Fabiana Parro afirmou que os resultados são fruto de planejamento e da identificação dos principais gargalos da rede municipal de saúde.

“Essa mudança é decorrente de muito planejamento, sempre pensando no melhor para a população. Conseguimos identificar os pontos críticos e promover essa transformação. Hoje, vemos o resultado quando uma espera que chegava a seis ou oito horas foi reduzida para cerca de 30 minutos. Já tivemos dias com apenas 15 minutos de espera. Isso mostra que estamos no caminho certo”, afirmou.

Fabiana também ressaltou a importância do fortalecimento das Unidades Básicas de Saúde (UBSs).

“Nossa preocupação é garantir que a população seja atendida cada vez mais rápido, com qualidade e resolutividade. Desde o início da gestão, nosso objetivo foi descentralizar os atendimentos. Hoje as UBSs estão mais estruturadas, com médicos mais presentes e unidades funcionando em horário estendido, o que contribui diretamente para reduzir a demanda na UPA”, completou.

Entre os usuários da unidade, a avaliação também é positiva. Amilton da Silva relatou que percebeu uma melhora significativa no atendimento.

“Está uma maravilha. Minha esposa precisou ser internada ontem e foi tudo muito rápido. Melhorou bastante. Antigamente demorava muito”, comentou.

Já Lilian da Rocha Torres procurou a UPA para atendimento do filho, que apresentava uma crise asmática.

“Cheguei por volta das duas e meia da tarde e ele foi atendido em cerca de dez minutos. Foi muito rápido. Em outras ocasiões já esperei até duas horas, mas dessa vez foi diferente”, relatou.

Lilian também elogiou a equipe de saúde.

“Estou muito satisfeita. A médica foi bastante atenciosa, solicitou raio-X, orientou o retorno e acompanhou tudo certinho. As enfermeiras também foram maravilhosas e muito atenciosas”, concluiu.


A moradora Thaís Gomes relatou uma mudança significativa na qualidade e na agilidade do atendimento prestado pela Unidade de Pronto Atendimento (UPA), ao comparar experiências vividas em anos anteriores com os serviços oferecidos atualmente.
Segundo ela, durante uma gestação, quando estava com cinco meses, precisou buscar atendimento médico após apresentar sintomas de gripe. Na ocasião, procurou inicialmente o Hospital Regional, mas devido à demora no atendimento decidiu se dirigir à UPA. No entanto, enfrentou longos períodos de espera tanto na triagem quanto para a consulta médica.
“Fiquei mais de uma hora aguardando atendimento. Durante a espera, comecei a sentir dores por causa da gravidez e precisei procurar novamente a equipe da triagem. Somente após perceberem que se tratava de uma situação de emergência relacionada à gestação fui atendida”, relembrou.
Thaís afirmou que a situação causou preocupação, principalmente pelo fato de estar grávida e sentir dores enquanto aguardava em uma sala de espera lotada.
Recentemente, entretanto, ela voltou a utilizar os serviços da unidade e percebeu uma realidade diferente. Em uma das ocasiões, procurou atendimento para uma questão de saúde e destacou a rapidez desde a chegada até a consulta médica.
“Cheguei e fui atendida na triagem em menos de cinco minutos. Também não demorou para ser chamada pelo médico. O atendimento foi rápido e muito atencioso”, contou.
Nesta semana, Thaís retornou à UPA acompanhando a irmã, que precisou de atendimento urgente após sofrer fortes dores causadas por um problema no nervo. De acordo com ela, a paciente foi prontamente acolhida pela equipe.
“A minha irmã estava chorando de dor e foi atendida rapidamente na triagem. O médico foi muito atencioso e demonstrou preocupação com o estado dela. Foi possível perceber uma grande diferença em comparação aos anos anteriores”, destacou.
Para Thaís, as mudanças implementadas no atendimento da unidade têm refletido diretamente na satisfação dos usuários. “Hoje estou bem satisfeita com o atendimento. A diferença deste ano para os anos anteriores é muito grande”, concluiu.


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